Na Memorial Melhor Amigo, asseguramos agilidade, cuidado e respeito no transporte de cada item de homenagem e suporte. Abaixo, detalhamos as condições e prazos para o envio dos nossos produtos:

1. Prazos de Postagem e Fabricação

• Produtos a Pronta Entrega: O despacho ocorre em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.

• Produtos Personalizados: Itens customizados (como urnas gravadas e placas comemorativas) possuem um prazo adicional de produção de 3 a 5 dias úteis antes do envio.

2. Prazos de Entrega (Transporte)

O prazo total de entrega varia conforme a localidade do destinatário e a modalidade de frete selecionada no fechamento do pedido (Correios ou transportadoras parceiras). O cálculo exato e a estimativa de dias úteis são informados no carrinho de compras mediante inserção do CEP.

3. Acompanhamento do Pedido

Assim que o pedido for despachado, você receberá um e-mail com o código de rastreamento para acompanhar todas as etapas da entrega em tempo real.

4. Recomendações no Recebimento

• Certifique-se de que haverá alguém apto para receber a encomenda no endereço indicado.

• No ato da entrega, verifique a integridade da embalagem. Caso observe qualquer sinal de violação, avaria física ou dano no transporte, recuse o recebimento e comunique imediatamente a nossa central de atendimento.

5. Contato

Dúvidas sobre o status do seu envio podem ser direcionadas para o nosso canal oficial:

• E-mail: comercial@memorialmelhoramigo.com.br